こんにちは。日商エレクトロニクスのZoom カスタマーサクセスです。
日頃よりZoomをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Zoomを利用する中で、「新しい情報を知りたい」「障害などの不具合情報をタイムリーに確認したい」「セキュリティ関連の情報をリアルタイムで受け取りたい」といった要望はありませんか？
実は様々な場所でこういった情報を提供しておりますので、本記事でご紹介します。
必要な情報はぜひブックマークしておきましょう！
新しい機能の情報を取得する
本記事を掲載している当社のサポートページには、最新の機能や更新情報などが追加されています。
下にスクロールしていただくと「最近のアクティビティ」という項目があり、最新の記事はこちらから確認できます。
同様にZoom社が提供するサポートページもあります。
勿論新しい情報は上記が一番早く更新されますが、一部日本語化されていない記事もございますのでご留意ください。
システム要件などの重要な記事については、【Subscribe】を選択しておくと、更新があった場合に通知を受け取ることができます。
※サインインしていない場合には【Subscribe】ボタンは表示されないため、先にページ右上の【Sign In】にてご自身のZoomユーザー情報を入力してください
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Zoomサービスの状況を確認する
急にZoomに接続できなくなってしまった、チャットが送付できないなどのトラブルが発生した場合には、Zoomサービス自体のステータス情報を確認してみましょう。
各サービスのサービス提供状況がわかるようになっており、こちらも【SUBSCRIBE TO UPDATES】から購読することが可能なため、問題があった時に通知を受けることができます。
Zoomは高い可用性を保っていますが、万が一の場合にはこちらも確認してみましょう。
また脆弱性などのセキュリティに関するお知らせについても、セキュリティ速報で確認することができます。
重要度やCVEを絞って確認することもでき、特に組織での管理者様にご確認いただきたい内容です。
こちらについては画面を下にスクロールしていただくとアドレスを登録できる箇所がございますので、そちらから通知を受ける設定を利用することが可能です。
いかがでしたか？ぜひこれらの情報を活用して、運用に役立ててみてください。
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