Workspace Reservationとは、Zoomが提供する座席・会議室の予約システムです。Zoomユーザーは、Zoom Webポータル、Zoomモバイルアプリ、Zoomデスクトップクライアントなどからオフィスのデスク、または会議室のようなワークスペースを予約できるようになります。予約したワークスペースにZoom Rooms、Zoom Phoneアプライアンスが設置されている場合には、スケジュールされたミーティング予定の同期や自動でのサインインを行い、専用端末による高品質な会議、電話エクスペリエンスを提供します。

Workspace Reservationのセットアップ

Workspace Reservationを利用するためには下記の手順でセットアップする必要があります。

カレンダーサービスを追加する

Workspace Reservationでは、配置するデスク、会議室のそれぞれにリソースカレンダーを紐づける必要があります。リソースカレンダーはGoogle Workspace、Office365、Exchangeのいずれかのカレンダーサービスで作成したものが利用できます。

詳細は「Workspace Reservationカレンダー統合の管理」をご確認ください。

ロケーションの階層構造を作成する

Workspace Reservationを利用するためには、ワークスペースを配置するためのフロア、ビルなどのロケーション(グループ)を作成する必要があります。混乱を防ぐため、実際のオフィスの構造に沿ったフロア、ビルなどのロケーションの階層構造を作成する必要があります。

Note: Workspace Reservationで利用するロケーション階層構造は、Zoom Roomsの階層構造と構成を共有します。

ロケーションの階層構造についての詳細は「Workspace Reservationのロケーション階層を管理する」をご確認ください。

フロアマップを作成する

ロケーションの階層構造を作成したのち、各フロアのロケーションにデスクや会議室などのワークスペースを作成、配置する必要があります。ワークスペースは、フロアマップの配置画面から直接作成することもできるほか、CSVによる一括作成も可能です。

ワークスペースの作成方法、フロアマップの作成については下記の記事をご確認ください。

• Workspace Reservation ワークスペースの管理
• Workspace Reservationフロアマップの管理

Workspace Reservationを有効化する

アカウントオーナー、またはWorkspace Reservationの管理権限をもつ管理者が機能の有効化をする必要があります。機能を有効化するとアカウント内のユーザーのメニューに[ワークスペース予約]の項目が表示され予約が可能になります。

1. アカウントオーナー、または管理者としてZoom Webポータルにサインインします。
2. ナビゲーションメニューで、[ワークスペース管理]、[ワークスペース] の順にクリックします。
3. [アカウント設定]をクリックします。
4. [ユーザーが自分の Zoom アカウントを使用してワークスペースを予約できるようにする]のトグルスイッチを有効化し、確認画面で[有効にする]をクリックします。
   
   

Workspace Reservationの利用

予約の実施、管理を行う

Workspace Reservationでは、Zoom Webポータル、Zoomモバイルアプリ、Zoomデスクトップクライアントのいずれかからデスク、会議室の予約や予約の管理を行うことができます。また、予約機能を有効化したキヨスク端末が設置されている場合、その端末からも予約を行うことができます。

• Workspace Reservationを利用する(Webポータル)
• Workspace Reservationを利用する(モバイルアプリ)
• Workspace Reservationを利用する(Zoomデスクトップクライアント)

ワークスペースへのチェックイン/チェックアウト

管理者はユーザーがワークスペースを利用する前にチェックインを要求することができます。下記の記事ではチェックインやチェックアウト方法を説明します。

• ワークスペースへのチェックイン/チェックアウト
• QRコードでワークスペースへチェックインする
  
  

Workspace Reservationの管理

• ユーザーにワークスペースへのチェックイン/チェックアウトを要求する
  管理者は、効率的なワークスペースの活用のため、ユーザーにチェックインを求めることができます。予約がチェックインできなかった場合、予約をキャンセルし、他のユーザーが予約できる状態に変更します。
• ワークスペース用QRコードの管理
  QRコードでのチェックインを要求する場合、管理者は各ワークスペースにQRコードを提供します。ホットデスキングモードのZoom RoomsやZoom Phoneアプライアンスがない場合はZoom WebポータルからQRコードの画像を取得します。
• Workspace Reservationを利用できるユーザーを制限する
  Workspace Reservationを利用できるグループ、ユーザーを制限することができます。ビルや、フロアごとに利用部門が異なる場合などに有効な制御です。
• Workspace Reservationダッシュボード
  各ワークスペースの予約状況、利用率、チェックイン率などをダッシュボードから確認できます。