ミーティングのホストは、ミーティング終了後に参加者にアンケートが送信されるようにスケジュールに設定することができます。その後、アンケートの回答をレポートとしてダウンロードして、フィードバックの収集を簡易化できます。なお、ミーティング中にフィードバックを収集したい場合は、ミーティング投票機能を利用します。
Zoomのネイティブのアンケート機能に加えて、GoogleフォームやSurvey Monkeyなどのサードパーティアンケートサービスを参加者にリダイレクトすることもできます。
ウェビナーを主催した後に参加者アンケートを表示させる場合には、ウェビナー後のアンケートとレポートをご確認下さい。
この記事の内容は次の通りです。
- ミーティングアンケートの追加
- アンケートの作成
- アンケートの表示オプション
- 割り当てられたアンケートの変更
- アンケート割り当ての解除
- サードパーティアンケートサービスの使用
- アンケート結果の確認
- アンケートに関するレポートファイルのダウンロード
前提条件
- ミーティングアンケートの有効化
- ライセンスユーザー
- 登録ありまたは登録なしでスケジュールされたミーティング(自動生成されたIDをもつ)
ミーティングアンケートの追加
ミーティングにアンケートを追加するには次の手順で操作を行います。
- Zoom Webポータルにサインインします。
- [ミーティング]をクリックします。
- アンケートを追加するミーティングの名前をクリックするか、[+ミーティングをスケジュール]をクリックし、新しいミーティングをスケジュールします。
注:アンケートを追加する場合、ミーティングIDが自動生成されたものである必要があります。パーソナルミーティングID(PMI)で作成されたミーティングでは、アンケートは利用できません。 - アンケートを追加するミーティングの名前をクリック、または、新規のミーティングをスケジュール後、[アンケート]タブをクリックします。
- [アンケートを追加]をクリックし、次のオプションのいずれかを選択します。
- アンケートを作成:このオプションを選択するとアンケート作成ページが表示され、新規のアンケートを作成します。
- ライブラリから選択:このオプションを選択すると、アンケートライブラリ内の既存のアンケートから選択できます。選択可能なアンケートはナビゲーションメニューの[アンケート]の項目から管理できます。
注:
- アンケートを作成するオプションが表示されない場合は、ミーティングアンケート機能が有効化されているかをご確認ください。
- Zoom以外のアンケートを利用したい場合は、[サードパーティのアンケートを利用]をクリックします。
アンケートの作成
様々な質問形式を使用して、最適なフィードバックを得ることができます。ミーティング管理の[アンケート]タブやアンケートライブラリから新しいアンケートを作成した後、必要な質問形式を選択します。
- [タイトルのないアンケート]と表示されている箇所をクリックし、アンケートのタイトルを変更します。
- 質問のタイプと構成オプションを確認し、最初の質問の種類を選択します。
- (オプション)[+質問の追加]をクリックして、アンケートに別の質問を追加します。
- (オプション)右上の歯車アイコン
をクリックして、次のオプションを変更します。
- 匿名での回答を求める:チェックを入れると回答を匿名で送信します。匿名化しない場合はメールアドレスの入力等を求めます。
- 番号付きの質問:質問の番号を表示します。
- 質問タイプを表示する:各質問に、質問の種類を表示します。
- 送信後のフィードバック:アンケート回答後に表示されるメッセージを表示します。
- (オプション)右上のカラーパレット
をクリックするとアンケートページの背景色の変更や、ヘッダー画像の追加を行うことができます。
- (オプション)プレビューアイコン
をクリックし、アンケートプレビューページを表示します。
- (オプション)右上の[...]、[ドラフトとして保存]の順にクリックし、アンケートの作業状態を下書きとして保存します。
注:一度[保存]をクリックすると、アンケートは公開され、[ドラフトとして保存]は利用できなくなります。 - [保存]をクリックして、ミーティングやウェビナー終了後アンケートを表示できるようにします。
アンケートの表示オプション
ミーティング終了時に参加者にアンケートを表示するためには下記の操作を行います。
- Zoom Webポータルにサインインします。
- [ミーティング]をクリックします。
- アンケート設定を変更するミーティングの名前をクリックします。
- [アンケート]タブをクリックします。
- [アンケートオプション]の[編集]をクリックします。
- [ミーティングの終了時にブラウザで表示します]をチェックします。
- [保存]をクリックします。
アンケートがどのように表示されるかは、ページ右側の[プレビュー]をクリックします。
割り当てられたアンケートの変更
- Zoom Webポータルにサインインします。
- [ミーティング]をクリックします。
- アンケートの割り当てを変更するミーティングの名前をクリックします。
- [アンケート]タブをクリックします。
- [変更]をクリックします。
- 変更先のアンケートを選択し、[選択]をクリックします。
アンケート割り当ての解除
- Zoom Webポータルにサインインします。
- [ミーティング]をクリックします。
- アンケートの割り当てを解除するミーティングの名前をクリックします。
- [アンケート]タブをクリックします。
- [削除]をクリックします。
- 確認ポップアップ内の[削除]をクリックします。
サードパーティアンケートサービスの使用
注:
- 使用するアンケートは、ミーティング後に使用するためにリンクする前にサードパーティサービスで準備する必要があります。
- サードパーティアンケートを利用するにはアカウント設定で[ミーティングアンケート]のオプション[サードパーティ アンケート リンクの使用をホストに許可する]が有効化されていることを確認します。
- Zoom Webポータルにサインインします。
- [ミーティング]をクリックします。
- アンケートを編集するミーティングの名前をクリックします。
- [アンケート]タブをクリックします。
- [サードパーティのアンケートを利用]をクリックします。
- 使用するアンケートのリンクを入力します。
- [保存]をクリックします。
注:有効なリンクであればどのようなリンクでもミーティング終了後にリダイレクトします。必ずしもアンケートのリンクへリダイレクトする必要はなく、次へリダイレクトすることもできます。
- 試作製品の動作ビデオ
- 会社のWebサイト
- 注文フォーム
アンケート結果の確認
アンケート結果は、自分が作成したアンケートである場合か、アカウントオーナー、管理者などのアンケート管理権限を持っている場合に確認できます。
- Zoom Webポータルにサインインします。
- ナビゲーションパネルでどちらかの操作を行います。
- 自分が作成したアンケートの結果を確認する場合:[アンケート]をクリックします。
- 管理者としてアカウント全体のアンケート結果を確認する場合:[アカウント管理]、[アンケート管理]の順にクリックします。
- 結果を表示したいアンケートの行のレポートアイコン
をクリックします。
アンケートに関するレポートファイルのダウンロード
注:アンケートレポートファイルは、アンケートを紐づけたミーティングをホストしたユーザーか、アカウントオーナー、管理者などのレポート確認権限を持つユーザーである場合にダウンロードできます。
- Zoom Webポータルにサインインします。
- ナビゲーションパネルでどちらかの操作を行います。
- [ミーティング]をクリックします。
- レポート種別を[アンケートレポート]を選択します。
- (オプション)以下のオプションを利用して表示するレポートをフィルタリングできます。
- 開始日と終了日を入力し、指定した範囲で実施されたミーティングを抽出します。
- [詳細検索]をクリック後、ミーティングIDでフィルタリングを行います。
- レポートを作成するミーティングをチェックします。
- [作成]をクリックします。
- レポートの生成が開始されるとレポートキューページへ遷移します。レポートの作成が完了したら[ダウンロード]をクリックしレポートをダウンロードします。
この記事は「Using post-meeting survey and reporting」を基に作成されました。
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