Zoom Phoneの設定を行う際、Zoom Webポータルで「アカウント設定を使用する」という表示を目にすることがあると思います。
本記事ではこちらが何を意味するのかご説明いたします。
「アカウント設定を使用する」とは?
自動受付やコールキュー、各Zoom Phoneユーザーのポリシー設定でデフォルトから設定変更をしていない場合、アカウント全体で設定されている[アカウント設定]に自動で追従する形になります。
以下はあるコールキューのポリシー設定ですが、現在はアカウント設定を使用しています。
この設定に変更を加えると[変更済み]に変わり、アカウント設定ではなく、このコールキュー単体の設定を利用している形になります。
[リセット]をクリックすると、元通りアカウント設定を踏襲する形になります。
複数のサイトが設定されている場合は[サイト設定を使用する]という項目も表示されます。
この場合はアカウント設定ではなくサイト単位の設定に追従する形になります。
注:アカウント、サイトレベルにて設定のロックを行うことが可能です。この場合はコールキュー、Zoom Phoneユーザー等のレベルで独自の設定を行っている場合でも強制的にアカウント、サイトレベルの設定が適用されます。
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