高野 走
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記事
高野 走による最近のアクティビティ-
現在利用中のクラウドレコーディングの容量を教えてください。
概要 アカウントで利用可能なクラウド記録の容量は、購入したプランにより異なります。例えば、ビジネスライセンスを10ライセンス購入した場合、10ライセンス×5GB(1ライセンスあたり)=50GBとなり、アカウント全体で50GBを共有します。 この記事では、クラウド利用量の確認方法と節約方法を説明します。 必要要件 ビジネスライセンス、エデュケーションライセンス、エンタープライズライセンス ア...
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ダイヤルインの国/地域の指定
概要 アカウント管理者またはミーティングのホストは、ミーティングにダイヤルインする参加者を招待する国を1つ以上選択できます。選択した国のダイヤルイン番号は、参加者に送信するミーティング招待状にデフォルトで表示されます。招待状に表示されるダイヤルイン番号は、ミーティングをスケジュールする時に、上書きすることもできます。 ダイヤルイン国を指定する方法 ミーティングやウェビナーへの招待状に表示され...
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共有ライングループの設定
概要 共有ライングループを使うと、Zoom Phone の管理者は、Zoom Phone ユーザーのグループや共通エリア電話機との間で電話番号と内線を共有できるようになります。 共有ライングループの全メンバーは、グループの直通電話番号とボイスメールにアクセスできます。 カスタムな営業時間、営業時間外、休日を共有ライングループに適用し、ルーティング ルールを設定できます。共有ライングループが自...
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ローカルレコーディングの有効化と開始
ローカルレコーディングを使用すると、ミーティングのビデオや音声をローカルのコンピューターに録画することができます。レコーディングしたファイルは、DropboxやGoogle Driveなどのファイルストレージサービスや、YouTubeやVimeoなどのストリーミングサービスにアップロードすることができます。ローカルレコーディングのファイルは、システム上のデフォルトのZoomレコーディングフォ...
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認定デバイスの電話機に電話ユーザーを割り当てる方法
概要 電話ユーザーは、Zoomデスクトップクライアントまたはモバイルアプリを使用して通話を発信および受信できます。アカウントのオーナーまたは管理者は、電話またはデバイスを必要とするユーザーにデバイスをプロビジョニングして割り当てることもできます。各ユーザーには、最大 3 台の電話またはデバイスを割り当てることができます。組織内の複数のユーザーによって共有される共通エリアの電話を追加することも...
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「共通エリアの電話機として設定」する場合にPolyのUIを日本語表示にしたい
概要 プロビジョンニングテンプレートを使用することで、「共通エリアの電話機として設定」する場合にPoly のデバイスのユーザーインターフェースを日本語表示にすることが可能です。 前提条件 設定方法 サポートされている言語パラメーターの値 前提条件 プロ、ビジネス、または教育機関向けアカウント アカウント オーナーまたは管理者特権 Zoom Phone ライセンス プロビジョン...
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ZoomPhone テンプレートの作成と適用
概要 Zoom Phone ユーザー、自動受付、コールキューの設定の標準的なテンプレートを作成することができます。 作成後は、テンプレートを適用して、これらの設定を複数の Zoom Phone ユーザー、自動受付、コールキューに同時に適用できます。 例えば、コール センターエージェントの大規模グループの営業時間を変更する場合、新しい営業時間のテンプレートを作成し、適用することで、各 Zoom...
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Zoom Phone ポリシー設定を変更する
概要 管理者は、Zoom Phone ポリシー設定を使用し、特定のZoom Phone機能に関する設定を有効または無効にすることができます。 ポリシー設定は、アカウント全体、サイト単位、グループ単位、または特定の Zoom Phone ユーザー、共通エリアの電話、Zoom Phone ライセンスを備えた Zoom Rooms、呼び出しキューに適用することができます。 前提条件 プロ、ビジネ...
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ポリシーの適用順序 ( Zoom Phone )
概要 Zoom Phoneのポリシー設定は4階層に分かれています。 本記事では、設定が適用される順序、Zoom Web ポータルでの設定場所、設定をロックした時の動作をご案内します。※優先権 = 1 (高) ～ 4 (低) 優先権 ポリシー設定レベル 設定場所 設定をロックした時の動作 １ ユーザー [電話システム管理]＞[ユーザーとルーム]＞[ユーザー]＞対象のユーザー ー ...
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通話レコーディングへのアクセスと共有
アカウントオーナーと管理者は、Zoom Phoneユーザーまたはコールキューのすべての通話レコーディングにアクセスできます。また、通話レコーディングをZoom Phoneユーザーと共有したり、Zoom Phoneユーザーが自分のコール レコーディングにアクセスできるかを制御することもできます。 Zoom Phoneの役割管理を使用して、ユーザーが特定のユーザー、コールキュー、またはサイトの通...