はじめに

ミーティングの文字起こしは、ミーティング内容の保存記録であり、ミーティング中の音声をテキスト化したデータを保持・保存するために使用されます。文字起こし機能はデフォルトでは有効になっておらず、ホストまたは管理者が有効化する必要があります。ホストはミーティング中に文字起こしを管理でき、参加者はミーティング中に文字起こしへのアクセスをリクエストできます。

文字起こしが有効な場合、ホストのみミーティングの文字起こし設定に従って、文字起こしが生成・保持されます。
管理者は、組織内のすべてのミーティングで文字起こしを常に有効にするよう設定することもできます。
詳しくはこちらをご覧ください。ミーティングでAI Companionミーティング機能が有効になっている場合、音声文字起こしも生成されることがあります。
アカウント管理者は、[以下について自動文字起こしを生成する]の対象で[ミーティング要約ありのミーティング]を選択した際に、AI Companionのミーティング要約でミーティング文字起こしを生成できるかどうかを管理できます。
この設定を有効にすると、ホストはミーティング毎に文字起こしを保持するかどうかを決定できます。
保持された場合、ホストおよび同じ組織にあのほかのミーティング参加者は、アカウントで有効になっている AI Companion機能でこれらの文字起こしを利用できます。

例えば、ユーザーはAI Companionパネルを利用してミーティング後に質問したり、Zoom CanvasのAI Companionによるコンテンツ生成・改訂機能を使って、と連携しながら活用できます。

さらにミーティング要約とともに生成された文字起こしを、ミーティングホストが直接表示および削除できる追加のサブ設定も用意されています。この設定が有効な場合、文字起こしはミーティングホストからアクセス可能となり、[レコーディングと文字起こし]タブの利用可能な文字起こし一覧かVTTファイルとしてダウンロードできます。
これらの文字起こしはZoomを通じて直接共有することはできません。

前提条件

• Pro, BusinessまたはEnterpriseアカウント
• アカウントオーナーまたは管理者権限

ミーティングの文字起こしを有効にする

アカウントオーナーまたは管理者は、アカウント全体または特定のユーザーグループに対して、ミーティング文字起こしの設定を有効にできます。さらに、これらの設定や関連するサブ設定をロックして、メンバーが変更できないようにすることも可能です。管理者がロックしない場合、ユーザーは各自の個人設定でミーティング文字起こしを有効にできます。

アカウント

1. Zoom Webポータルにサインインします。
2. [アカウント管理]>[アカウント設定]の順にクリックします。
3. [ミーティング]タブをクリックします。
4. [ミーティング内(詳細)]で、[ミーティングの文字起こし]のトグルをクリックして有効にします。
   
5. 確認のダイアログが表示されたら、[有効にする]をクリックして変更を確定します。
6. (オプション)以下のサブ設定の横にあるチェックボックスを選択し有効にしたら、[保存]をクリックします。
   
   • 以下について自動文字起こしを生成する：自動的にすべてのミーティング、または要約があるミーティングの文字起こしを生成します。
   • 保持と権限
     • 指定した日数後に文字起こしを削除する: 指定した日数が経過した後、文字起こしを自動削除するかどうかを選択します。
     • ホストによる、ミーティング後の文字起こしの表示および管理を許可する：ミーティング終了後に、ホストが文字起こしを表示、削除、ダウンロードできるようにするかどうかを選択します。
     • すべてのミーティング参加者に、ミーティング中の文字起こしの表示を許可する：ミーティング中に、すべての参加者が文字起こしを閲覧できるようにするかどうかを選択します。
       1. 以下の人による文字起こしのコンピュータへの保存を許可する：ミーティング中の文字起こしの閲覧を参加者に許可する場合、誰が自分のデバイスに文字起こしを保存できるかも設定できます。選択肢には、ホストのみ、ホストと共同ホスト、ゲスト（外部参加者）を除くすべての参加者、指定したIPアドレスまたはIPアドレス範囲のすべての参加者、すべてのミーティング参加者が含まれます。
7. (オプション)アカウント内のすべてのユーザーに設定を変更させたくない場合、ロックアイコンをクリックし、[ロック]をクリックして変更を確定します。

グループ

この設定により、アカウントオーナーまたは管理者は、特定のユーザーグループに対してミーティングの文字起こし機能を有効にできます。変更は、選択したグループ内のユーザーにのみ適用されます。

1. Zoom Webポータルにサインインします。
2. [ユーザー管理]>[グループ]の順にクリックします。
3. 一覧から対象のグループ名をクリックします。
4. [ミーティング]タブをクリックします。
5. [ミーティング内(詳細)]配下で、[ミーティングの文字起こし]のトグルをクリックして有効にします。
   
6. 確認のダイアログが表示されたら、[有効にする]をクリックして変更を確定します。
   (オプション)このオプションがグレーアウトしている場合は、アカウントレベルでロックされています。そのため、アカウントレベルで変更する必要があります。
7. (オプション)以下のサブ設定の横にあるチェックボックスを選択し有効にしたら、[保存]をクリックします。
   • 以下について自動文字起こしを生成する：自動的にすべてのミーティング、または要約があるミーティングの文字起こしを生成します。
   • 保持と権限
     • 指定した日数後に文字起こしを削除する：指定した日数が経過した後、文字起こしを自動的に削除するかどうかを選択します。
     • すべてのミーティング参加者に、ミーティング中の文字起こしの表示を許可する：ミーティング中に、すべての参加者が文字起こしを閲覧できるようにするかどうかを選択します。
     • 以下の人による文字起こしのコンピュータへの保存を許可する：ミーティング中の文字起こしの閲覧を参加者に許可する場合、誰が自分のデバイスに文字起こしを保存できるかも設定できます。選択肢には、ホストのみ、ホストと共同ホスト、ゲスト（外部参加者）を除くすべての参加者、指定したIPアドレスまたはIPアドレス範囲のすべての参加者、すべてのミーティング参加者が含まれます。

ユーザー

この設定により、各ユーザーは自分用にミーティングの文字起こし機能を有効にできます。
この設定を変更するために管理者権限は必要ありませんが、管理者によってアカウント全体または特定のユーザーグループに対して設定がロックされている場合は除きます。

1. Zoom Webポータルにサインインします。
2. [設定]をクリックします。
3. [ミーティング]タブをクリックします。
4. [ミーティング内(詳細)]をクリックし、[ミーティングの文字起こし]のトグルをクリックして有効にします。
   
5. 確認のダイアログが表示されたら、[有効にする]をクリックして変更を確定します。
   注: このオプションがグレーアウトしている場合は、グループレベルまたはアカウントレベルでロックされています。自分で変更することはできないため、Zoom管理者に連絡する必要があります。
6. (オプション)以下のサブ設定の横にあるチェックボックスを選択し有効にしたら、[保存]をクリックします。
   
   • 以下について自動文字起こしを生成する：自動的にすべてのミーティング、または要約があるミーティングの文字起こしを生成します。
   • 保持と権限
     • すべてのミーティング参加者に、ミーティング中の文字起こしの表示を許可する：ミーティング終了後に、ホストが文字起こしを表示、削除、ダウンロードできるようにするかどうかを選択します。
       • 以下の人による文字起こしのコンピュータへの保存を許可する：ミーティング中の文字起こしの閲覧を参加者に許可する場合、誰が自分のデバイスに文字起こしを保存できるかも設定できます。選択肢には、ホストのみ、ホストと共同ホスト、ゲスト（外部参加者）を除くすべての参加者、指定したIPアドレスまたはIPアドレス範囲のすべての参加者、すべてのミーティング参加者が含まれます。

この記事は、「Enabling or disabling meeting transcripts」を基に作成しました。

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