概要
ミーティングのセキュリティを維持するうえで有効なミーティングセキュリティ機能の一環として、ミーティングのホストはミーティング中に参加者を通報できます。ホストは、通報する参加者を選択し、詳細を記載して、添付ファイルを追加できます。このレポートは、Zoomのトラスト&セーフティチームに自動的に送信され、プラットフォームの間違った使い方の評価や、必要な場合はユーザーをブロックするために利用されます。
この記事の内容:
- レポート機能を有効にする
- レポート機能を使用する
前提条件
Zoomデスクトップクライアント
- Windows:5.0.0(23168.0427)以降
- macOS:5.0.0(23186.0427)以降
- Linux:5.0.398100.0427以降
Zoomモバイルアプリ
- Android:5.0.0(23161.0427)以降
- iOS:5.0.0(23161.0427)以降
ミーティングのホストまたは共同ホストであることが必要です
レポート機能を有効にする
この機能はデフォルトで有効になっています。アカウントで無効にした場合、またはアカウントで無効にする場合は、以下の手順に従ってください。
アカウントレベルで設定
アカウント内のすべてのユーザーに対して参加者のレポート機能を有効にするには:
- アカウント設定を編集する権限を持つ管理者として、Zoomウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーションパネルで、[アカウント管理]、[アカウント設定]の順にクリックします。
-
[ミーティングにて (詳細)]で、[Report participants to Zoom]が有効になっていることを確認します。
- 設定が無効になっている場合は、トグルをクリックして有効にします。確認ダイアログが表示されたら、[オンにする]をクリックして変更を確認します。
(任意)アカウント内のすべてのユーザーでこの設定を必須にする場合は、ロックアイコンをクリックし、[鍵]マークをクリックして設定を確認します。
グループレベルで設定
ユーザーのグループに対して参加者のレポート機能を有効にするには:
- グループを編集する権限を持つ管理者として、Zoomウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーションパネルで、[ユーザー管理]、[グループ管理]の順にクリックします。
- リストで該当するグループ名をクリックし、[設定]タブをクリックします。
-
[ミーティングにて (詳細)]で、[Report participants to Zoom]が有効になっていることを確認します。
- この設定が無効になっている場合は、トグルをクリックして有効にします。確認ダイアログが表示された場合は、[オンにする]をクリックして変更を確認します。
注:オプションがグレー表示されている場合は、アカウントレベルでロックされているため、アカウントレベルで変更する必要があります。
(任意)グループ内のすべてのユーザーでこの設定を必須にする場合は、ロックアイコンをクリックし、[鍵]マークをクリックして設定を確認します。
ユーザー自身の設定
自分で参加者のレポート機能を使用する目的で有効にするには:
- Zoomウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーションパネルで、[設定]をクリックします。
-
[ミーティングにて (詳細)]で、[Report participants to Zoom]が有効になっていることを確認します。
- 設定が無効になっている場合は、トグルをクリックして有効にします。確認ダイアログが表示されたら、[オンにする]をクリックして変更を確認します。
Note:オプションがグレー表示されている場合は、グループレベルまたはアカウントレベルでロックされているため、Zoom管理者に連絡する必要があります。
レポート機能を使用する
Windows |macOS
- ミーティングホストとして、[セキュリティ]をクリックします。
-
[報告]をクリックします。
- 報告する参加者の名前を選択します。
- 「問題を選択」欄で、この参加者を報告する理由にチェックマークを入れます。
- 「追加情報」欄で、コメントを入力して、詳細情報を追加します。(任意項目です)
-
[ファイルをアップロード]をクリックして、問題を示すスクリーンショットまたは写真を追加します。
-
[送信]をクリックします。
- レポートが正常に送信されたことを知らせる通知が届きます。
の記事のオリジナルを確認したい場合は、Advanced security settings をご覧ください。