概要

既存のZoom RoomsやCisco/Polycom RoomsをZoom Phoneと統合して、会議室に設置済みの端末を使用して電話をかけたり、着信することができます。会議室に設置済みの端末にZoom Phoneを追加した後、その設定を変更できます。SIP/H.323デバイス(Cisco/Polycom Roomsとも呼ばれます)にZoom Phoneライセンスを追加することもできます。

この記事の内容は下記のとおりです。

• Zoom PhoneライセンスをZoom Rooms、またはSIP/H.323ルームに割り当てる
• 発信パッケージと直通番号を割り当てる

• ライセンス、通話パッケージ、電話番号を削除する

• ライセンスと通話パッケージを既存のZoom Roomsに一括追加する
• 既存のZoom Roomsの情報を一括変更する

前提条件

• Pro、Business、Education、Enterpriseのいずれかのアカウント
• アカウントオーナー、またはZoom Phone管理者
• Zoom Phoneライセンス
• Zoom Webポータルで構成されたZoom Rooms、またはSIP/H.323ルーム

注：SIP/H.323を管理している場合は、関連する前提条件、サポートされているデバイス、利用制限をご確認ください。

Zoom PhoneライセンスをZoom Rooms、またはSIP/H.323ルームに割り当てる

注：設置済みの会議室端末にZoom Phoneライセンスを割り当てる場合、デフォルトの基本パッケージはZoom Rooms Common Areaパッケージです。このパッケージは会議室に設置済みの端末のみ利用可能で、機能的にはZoom Phone Common Areaパッケージと同様の機能を利用できます。このパッケージを利用するとアカウントで購入しているプランに応じて外線発信、外線着信、通話プランの割り当てなどの設定を行うことができます。

1. Zoom Webポータルにアカウントオーナー、または管理者でサインインします。
2. [電話システム管理]、[ユーザーとルーム]の順でクリックします。
3. [Zoom Rooms]、または[Cisco/Polycom Rooms]のタブをクリックします。
4. [追加]をクリックします。
5. サイトを複数作成している場合は、所属させるサイトを選択します。
   
6. [Zoom Rooms]、[Cisco/Polycom Rooms]の横にある[選択]をクリックします。
7. Zoom Phoneを追加するZoom Rooms、またはCisco/Polycom Roomsを検索し、ルーム名の横のチェックボックスをクリックします。
8. [保存]をクリックし、選択したZoom Rooms、またはCisco/Polycom RoomsにZoom Phoneライセンスを割り当てます。各Zoom Roomsに内線番号が割り当てられます。
9. 以下のセクションに従って、通話パッケージと直通電話番号を割り当てます。
10. (オプション)Zoom RoomsのZoom Phone設定を変更します。

発信パッケージと直通番号を割り当てる

次の手順に従ってZoom Phoneライセンスを追加したZoom Rooms、またはCisco / Polycom Roomから外線通話パッケージを割り当てます。通話パッケージの割り当てと並行して直通の電話番号を割り当てることもできます。

1. Zoom Webポータルにアカウントオーナー、または管理者でサインインします。
2. [電話システム管理]、[ユーザーとルーム]の順でクリックします。
3. [Zoom Rooms]、または[Cisco/Polycom Rooms]のタブをクリックします。
4. 通話パッケージを割り当てるZoom Roomsの行の[割り当てる]をクリックし、[パッケージ割当]を選択します。
   
5. [割り当てる]をクリックし、パッケージ選択をしたうえで[確認し番号を割り当てる]をクリックします。
   
6. 設置済みの会議室端末に直通電話番号を割り当てる場合は電話番号のチェックボックスをチェックし、[確認]をクリックします。番号を割り当てない場合は[スキップ]をクリックします。
   

操作が完了すると設置済みの会議室端末から電話をかけたり、電話を受けたりすることができます。またZoom Roomsの場合、電話で参加者を招待したり、同じアカウント内の他のZoom Roomsに電話をかけることもできます。Zoom Roomsで電話機能を使用する方法の詳細はこちらをご覧ください。

ライセンス、通話パッケージ、電話番号を削除する

Zoom Roomsにライセンス割り当て後、Zoom Phoneライセンスを削除してZoom Phone機能の利用権限を取り消すことができます。Zoom Phoneライセンスを削除すると、Zoom Phoneライセンスと関連する電話番号を別のユーザーや設置済みの会議室端末などに割り当てなおすことができるようになります。外線通話させたくない場合は、設置済みの会議室端末から通話パッケージを削除することもできます。

1. Zoom Webポータルにアカウントオーナー、または管理者でサインインします。
2. [電話システム管理]、[ユーザーとルーム]の順でクリックします。
3. [Zoom Rooms]、または[Cisco/Polycom Rooms]のタブをクリックします。
4. Zoom Phoneライセンス、または通話パッケージを削除するZoom Roomsチェックボックスをクリックします。
   
5. ページ上部の[削除]をクリックして、次のいずれかを選択します。
   
   
   • Zoom Roomsを削除/ Cisco/Polycom Roomsを削除：選択した設置済みの会議室端末からZoom Phoneライセンスを削除します。
   • すべてのパッケージを削除：選択したZoom Roomsから通話パッケージを削除します。
     注：通話パッケージを削除すると、割り当てられていた電話番号も削除されます。
6. ライセンスやパッケージを個別に削除するには、削除したい設置済みの会議室端末の行の[...]をクリックし、[削除]をクリックしてZoom Phoneライセンスを削除するか、[全パッケージを削除]をクリックしてパッケージを削除します。

ライセンスと通話パッケージを既存のZoom Roomsに一括追加する

100を超えるZoom Roomsに一度にZoom Phoneライセンスを付与する場合は下記の手順に従ってください。

注：Zoom Roomsが設定されていることを確認してください。詳細は「Zoom Rooms入門」をご確認ください。

1. Zoom Webポータルにアカウントオーナー、または管理者でサインインします。
2. [電話システム管理]、[ユーザーとルーム]の順でクリックします。
3. [Zoom Rooms]のタブをクリックします。
4. [インポート]をクリックします。
5. 複数のサイトが作成されている場合は、Zoom Roomsを所属させるサイトを選択します。
   
6. [CSVサンプル]をクリックし、サンプルファイルのダウンロードと、必要なフィールドを表示します。
7. CSVサンプルファイルを編集し、必要な値を入力します。
   注：フィールド名のある最初の行は削除しないでください。
8. [CSVのアップロード]をクリックし、作成したCSVファイルを選択してアップロードを行います。
   注：フィールドにエラーがある場合、一括追加のプロセスは完了しません。エラーが発生した場合には次のオプションがあります。
   • [詳細]をクリックして正しく入力されていないフィールドの説明を表示します。
   • [問題を無視]または[その他をアップロード]をクリックして、一括追加プロセスを継続します。エラーの行はインポートされません。すべての行にエラーがある場合、このオプションは表示されません。
   • すべての行にエラーがある場合には一括追加のプロセスは完了しません。CSVファイルを修正し、[再アップロード]から修正したファイルをアップロードします。
   • [閉じる]をクリックして、一括追加のプロセスをキャンセルします。
9. 一括追加プロセスが完了したら[閉じる]をクリックします。

既存のZoom Roomsの情報を一括変更する

Zoom Roomsの通話パッケージ、サイトコード、内線番号、直通電話番号をCSVファイルを利用して一括更新することができます。

1. Zoom Webポータルにアカウントオーナー、または管理者でサインインします。
2. [電話システム管理]、[ユーザーとルーム]の順でクリックします。
3. [Zoom Rooms]のタブをクリックします。
4. [インポート]をクリックします。
5. [Zoom Roomsを更新]タブをクリックします。
6. 複数のサイトが作成されている場合は、Zoom Roomsを所属させるサイトを選択します。
   
7. [CSVサンプル]をクリックし、サンプルファイルのダウンロードと、必要なフィールドを表示します。
8. CSVサンプルファイルを編集し、必要な値を入力します。
   注：
   • フィールド名のある最初の行は削除しないでください。
   • Zoom Phoneライセンスが追加されたZoom Roomsの一覧は、[ユーザーとルーム]ページの[Zoom Rooms]タブをクリックし、[エクスポート]のボタンから取得できます。
9. [CSVのアップロード]をクリックし、作成したCSVファイルを選択してアップロードを行います。
10. 一括追加プロセスが完了したら[閉じる]をクリックします。

この記事は「Managing rooms added to Zoom Phone」を元に作成されました。