Zoom Phoneの利用にあたり、ヘッドセット等の外部デバイスを使用されることがあると思います。
そのデバイスの集音性能がとても高い場合、例えば隣の席の通話内容まで集音してしまい、内容が漏れ聞こえてしまうという問題が発生する可能性があります。
こんな時、Zoom Phone側の設定でできるアプローチはあるのでしょうか？
目次
Zoom Phoneで音声入力を調整する
マイク設定
「音声を集音しすぎてしまう」ということは、「音声入力(マイク入力)が効きすぎている」ということになります。以下の手順で、別のデバイスに変更することができます。
- Zoomデスクトップクライアントのプロフィール写真>[設定]の順にクリックします。
- [オーディオ]タブのマイクのプルダウンにて、別のデバイスを選択します。
オーディオプロフィール設定
- Zoomデスクトップクライアントのプロフィール写真>[設定]の順にクリックします。
- [オーディオ]タブのオーディオプロフィールにて、[Zoom バックグラウンド ノイズ除去]で合致する設定を選択します。
項目内の[パーソナライズされたオーディオ分離]についてはこちらの記事もご確認ください。
こちらを設定しても改善が見られない場合や、より指向性を限定したいという場合には、ハードウェア側の仕様や設定をご確認ください。
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