潘 みのり(Minori Han)

ZoomでのSAML証明書更新方法(Entra ID連携環境向け)

1. インテグレーション
2. シングルサインオン

ZoomとEntra ID(旧称: Azure Active Directory)を連携したシングルサインオン(SSO)環境では、Entra ID側で発行されるSAML署名証明書の有効期限が定期的に更新されます。証明書の有効期限が切れる前に、Zoom側のSSO設定にも新しい証明書を反映する必要があります。 本記事では、SAML証明書更新時におけるZoom側の対応手順についてまとめています。 ...

• 潘 みのり(Minori Han)
• 2025年05月14日 04:52
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デスクトップアプリの問題を診断するためのメモリログの収集

1. ミーティング&ウェビナー
2. トラブルシューティング

メモリログ収集機能は、トラブルシューティングを容易にし、詳細なログを収集するために設計されています。ただし管理者やITサポートの制限により、Zoomのトラブルシューティングクライアントをインストールできない場合があります。 前提要件 Zoomアカウントがあること Zoomデスクトップクライアントを使用していること メモリログを収集する方法 Zoomデスクトップクライアントにサインインし...

• 潘 みのり(Minori Han)
• 2025年04月21日 02:32
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Neat Bar Gen 1およびNeat Boardのサポート終了に関するお知らせ

1. 推奨ハードウェア
2. Neat.

目次 Zoomアプリケーションのサポート終了について Microsoft Teamsアプリケーションのサポート終了について 販売終了に関する情報 影響を受けないデバイス Neat Bar Gen1とNeat Boardの確認方法 お問い合わせ Zoomアプリケーションのサポート終了について 背景 Zoom社は、Android 10デバイス(A10デバイス)のサポート終...

• 潘 みのり(Minori Han)
• 2025年02月26日 01:42
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認定Zoom Phoneアプライアンスおよび Zoom Roomsハードウェアのサポート終了(EOL)ガイドライン

1. アカウント&管理
2. 管理者による管理

概要 Zoomは、従来の製品から新しい技術や次世代ソリューションへの移行を支援するために、Zoom Phone認定ハードウェアアプライアンスおよびZoom Spaces認定ハードウェア(Zoom Rooms、デジタルサイネージ、ワークスペース予約認定デバイスを含む)に関するサポート終了(EOL)ガイドラインを策定しました。 Zoom認定ハードウェアのサポート期間は、ハードウェアメーカーによる...

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• 2025年02月25日 08:01
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Zoomのキャッシュとクッキーをクリアする方法

1. ミーティング&ウェビナー
2. トラブルシューティング

概要 デスクトップやWebブラウザでZoomが起動しない、ミーティングに参加できない、またはZoomアカウントにサインインできない場合は、デバイスやブラウザのキャッシュとクッキーをクリアすることをおすすめします。 キャッシュやクッキーに保存された情報を削除すると、ミーティングのスケジュール設定、オーディオやビデオの設定、有効化などの問題を解決できる可能性があります。 また、Zoomアプリケー...

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• 2025年02月19日 07:57
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日本での番号ポータビリティリクエスト方法

1. Zoom Phone
2. Zoom Phoneの管理
3. Zoom Phoneユーザー・番号の管理

概要 番号ポータビリティ(LNP:Local Number Portability)とは、現在使用している電話番号をそのままに、新しい通信サービスプロバイダーへ移行できる仕組みです。これにより、電話番号を変更することなく、より適したサービスやコスト削減を目的として通信事業者を切り替えることができます。 このガイドでは、日本国内でZoom Phoneに番号を移行(ポート)する手順を詳しく解説し...

• 潘 みのり(Minori Han)
• 2025年03月03日 07:04
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ミーティングの参加者制限について理解する

1. ミーティング&ウェビナー
2. その他

ミーティングに参加できる最大人数は、使用しているZoomのプランやアカウントの種類、ユーザータイプによって異なります。 アカウントタイプごとの参加者上限 デフォルトのミーティング参加者上限は、以下のようになっています。 Basic(無料/クレジットカード登録ありの無料プラン)：100人 Pro：100人 Business：300人 Enterprise：500人 (オプション)アドオン：5...

• 潘 みのり(Minori Han)
• 2025年01月31日 01:40
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Windowsでダンプファイルを生成する方法

1. ミーティング&ウェビナー
2. トラブルシューティング

ダンプファイルは、Zoomクライアントが頻繁にハングアップやクラッシュする場合に、問題を診断するために使用されます。以下の手順に従って、Windows上でZoomクライアントの診断用ダンプファイルを生成します。  Windowsでのダンプファイル生成手順 Windowsアイコンを右クリックし、タスクマネージャーを起動します。 [アプリ]セクションで[Zoom Meetings]をダブルクリ...

• 潘 みのり(Minori Han)
• 2025年03月03日 06:01
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セキュリティ速報_CVE-2025-0147、CVE-2025-0145、CVE-2025-0143

1. アカウント&管理
2. Security

2025年1月14日Zoom社のSecurity Bulletinに重大度「高」および「中」の脆弱性情報が掲載されました。この記事では本脆弱性に対する情報を記載しています。 関連CVE番号：CVE-2025-0147 重大性：高CVSSスコア：8.8CVSSベクター文字列：CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:R/S:U/C:H/I:H/A:H説明：Zoom Workplac...

• 潘 みのり(Minori Han)
• 2025年01月17日 06:04
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Zoom for Outlookアドインに必要なNested App Authenticationの設定方法

1. アカウント&管理
2. 管理者による管理

概要 Microsoftは、Zoom for Outlookアドインを利用しているユーザーにとって重要な変更を導入します。それが「Nested App Authentication (NAA)」です。この新しい認証プロトコルは、Outlookのレガシートークンを置き換えるもので、セキュリティ基準を向上させ、アドインの機能を継続的に利用可能にします。  Microsoft社記事：Nested...

• 潘 みのり(Minori Han)
• 2025年03月03日 07:01
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