本記事ではZoom社から以下のようなメールが届く際の対処方法について、ご説明します。
目次
メールの送付対象
本メールはZoom Phoneの管理者権限を持つユーザーにのみ送付されるもので、アカウント配下の全ユーザーに送付されるものではございません。
設定の無効化
注：本設定は日本での利用対象外の緊急サービスに関するものとなりますが、機能強化によりアラートメール送信がされています。以下の手順に沿って、無効化の対応が可能です。
受信したメールに記載のサイト名をクリックするか、Zoom Webポータルへアクセスし設定を無効化することが可能です。
- Zoom Phoneの管理者権限を持つユーザーにてZoom Webポータルにサインインします。
- [管理者]>[電話システム管理]>[会社情報]>[サイト名]>[緊急サービス]タブの順にクリックします。
- [緊急サービスルーティング]の以下設定を無効にします。
- 緊急コールを緊急通報受理期間（PSAP）にルーティング
- 緊急コールを内部安全応答チームにルーティング
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