潘 みのり(Minori Han)
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潘 みのり(Minori Han)による最近のアクティビティ-
固定電話機のキーとポジションをCSVファイルを使用してインポートする
概要 Zoom Phone管理者とユーザーは、CSVファイルをインポートして、サポートされている固定電話のラインキーとポジションを指定できます。この機能を使用すると、各デバイスのラインキーと位置を手動で設定する代わりに、キーと位置のCSVテンプレートを作成し、それを複数の電話ユーザまたは共通エリアの電話にインポートできます。電話ユーザーは、CSVファイルをインポートして、固定電話のキーと位置...
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Neat Frame の製品仕様
概要 Neat Frameは、強力なテクノロジーをコンパクトで便利なオールインワンのミーティングデバイスに詰め込んだ製品です。(さらに、Microsoft Teams Calling PlanまたはZoom Phoneアカウントでデスクフォン(卓上電話機)として使用することもできます)。 注:本記事に記載の「*」および「**」については以下の通りです。*:Microsoft Teams では...
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特定ドメインのユーザーをブロックする
概要 セキュリティを強化するため、アカウント所有者と管理者は、特定のドメインで認証されたユーザーが自分のアカウントで主催する会議やウェビナーに参加することをブロックできます 認証プロファイルも有効になっている場合、ミーティングまたはウェビナーに参加するユーザーは、ドメインブロックリストに載っていないことに加えて、認証プロファイルを満たす必要があります。 注: ドメインブロックリストは認証プ...
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セキュリティ速報_CVE-2023-43586/CVE-2023-43585
2023年12月12日Zoom社のSecurity Bulletinに重大度「高」の脆弱性情報が掲載されました。この記事では本脆弱性に対する情報を記載しています。 関連CVE番号:CVE-2023-43586 重大性:高CVSSスコア:7.3CVSSベクトル文字列:CVSS:3.1/AV:N/AC:H/PR:H/UI:R/S:C/C:H/I:H/A:N説明:以下はパストラバーサルにより、...
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SalesforceとZoom Phoneを連携する方法
概要 SalesforceとZoom Phoneを連携する方法を記載いたします。ZoomとSalesforceをネイティブ統合し、Salesforce環境からZoom Phoneを使用することで、生産性と顧客エクスペリエンスを大幅に向上させます。 本記事では以下の内容を記載しております。 Zoom for Salesforce(Zoom for Lightning)アプリのインストール ...
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ZendeskでZoom Phoneを使用する方法
概要 Zoom PhoneとZendeskの統合は、Zoom Phoneの機能をZendeskから直接利用できるようにし、より優れたユーザーエクスペリエンスを提供します。これには、統一されたエクスペリエンスによる効率性の向上や、顧客データと対話履歴の自動同期による通話後のタスクの合理化などの改善が含まれます。 注:直通番号の割り当てや削除など、Zoomアカウントに変更があった場合は、ブラウザ...
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ZendeskとZoom Phoneを連携する方法
概要 ZendeskとZoom Phoneを連携することで、ユーザーはZendesk内でZoom Phone機能に直接アクセスできるようになり、エージェントに強化されたユーザーエクスペリエンスを提供します。これには、統一されたエクスペリエンスによるエージェントの効率の向上や、顧客データと対話履歴の自動同期による通話後のタスクの合理化などの改善が含まれます。ユーザーがこの統合を利用できるよう...
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Zoom AI Companionの機能によるデータの取り扱いについて
概要 Zoom AI Companionは、生成的なAIデジタルアシスタントで、強力なリアルタイム機能を提供し、ユーザーの生産性向上と共同作業の効率化を支援します。Zoomのお客様は、ミーティング、電話、チームチャット、ホワイトボード、電子メールなど、Zoomプラットフォーム全体でAI Companionをご利用いただけます。 Zoom社は、AI技術が急速に変化していること、またお客様やユー...
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Neatソフトウェア_PreviewチャネルとStableチャネルの切り替え手順
概要 Neatには、新しいソフトウェアアップデートをリリースする際に使用する以下2つのチャネルがあります。 Stableチャネル:本番用に使用する安定バージョンです。Previewチャネルにリリースされたものが昇格しこのチャネルに配置されます。工場出荷時のデフォルトではこちらのチャネルが適用されます。 Previewチャネル:評価、検証用で新機能や修正済み不具合などの確認用です。本番環...
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クラウドレコーディングが「処理中」で終わらない問題のトラブルシューティング
Zoom Webポータルでクラウドレコーディングが「処理中」状態で止まっている場合は、この記事の情報を参照して、レコーディングを取得、表示、または削除するオプションを確認してください。 クラウドレコーディングが「処理中」のまま終わらないのはなぜですか? クラウドレコーディングが処理中のまま終わらない原因としては、次の2つが考えられます。 処理時間の問題:クラウドレコーディングの処理には通...