管理者は、Zoom Phoneでの国際通話を有効、または無効にすることができます。また、Zoom Phoneからの発信を許可する国/地域を指定することができます。国際電話が無効になっている場合、Zoom Phoneユーザーには、発信することができないことを知らせる音声メッセージが再生されます。

この記事の内容は下記の通りです。

• 発信可能な国/地域を指定する
• 国際電話を有効、または無効にする方法

前提条件

• Pro、Business、Enterpriseのいずれかの契約を持つアカウント
• アカウントオーナー、また管理者
• Zoom Phoneライセンス

発信可能な国/地域を指定する

注: 国際通話可能な国/地域の選択は、発信可能に設定した国/地域をベースに決定されます。特定の国からの着信を許可するが、発信を許可しないという構成は実現できないためご注意ください。

1. アカウントオーナー、またはZoom Phone管理権限を持つ管理者としてZoom Webポータルへサインインします。
2. [アカウント管理]、[請求]の順にクリックします。
3. [Zoom Phone]の項目までスクロールします。
4. [国/地域の呼び出しを有効にする]をクリックします。
   
5. 発信先として許可する国/地域を指定します。どちらのタブで指定をするかは、利用する電話番号により異なります。
   
   • コールアウト: Zoom Phone内で発行した電話番号で通話が可能な国/地域を変更します。
   • BYOC: BYOC(Bring Your Own Carrier)でZoom Phoneで利用している電話番号で通話が可能な国/地域を変更します。
     
6. 選択が完了したら、[保存]をクリックし設定を確定させます。

国際電話を有効、または無効にする方法

1. アカウントオーナー、またはZoom Phone管理権限を持つ管理者としてZoom Webポータルへサインインします。
2.  変更したいレベルの画面へアクセスします。
   1. アカウントレベル：[アカウント管理]、[アカウント設定]の順にクリックし、[Zoom Phone]のタブを開きます。
   2. グループレベル：[ユーザー管理]、[グループ]の順に開き、変更するグループの名前をクリックした後[Zoom Phone]のタブを開きます。
   3. サイトレベル：[電話システム管理]、[会社情報]の順に開き、設定を変更するサイトの名前をクリックした後、[ポリシー]タブを開きます。
   4. ユーザーレベル：[電話システム管理]、[ユーザーとルーム]の順にクリックし、設定を変更するユーザーのメールアドレスをクリックした後、[ポリシー]タブを開きます。
3. [国際電話]のトグルスイッチをクリックし、有効、または無効に切り替えます。
   
4. 確認ダイアログが表示された場合には、[有効化]または[無効化]をクリックして変更後の設定を確定させます。
5. [国/地域を管理]をクリックします。
6. 発信先として許可する国/地域を指定します。どちらのタブで指定をするかは、利用する電話番号により異なります。
   
   • コールアウト: Zoom Phone内で発行した電話番号で通話が可能な国/地域を変更します。
   • BYOC: BYOC(Bring Your Own Carrier)でZoom Phoneで利用している電話番号で通話が可能な国/地域を変更します。
     
     注: 許可したい国/地域がリストに表示されない場合、で発信可能な国として指定されているかどうかをご確認ください。
7. 選択が完了したら、[保存]をクリックし設定を確定させます。

この記事は「Enabling or disabling international calling」を基に作成されました。