潘 みのり(Minori Han)
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潘 みのり(Minori Han)による最近のアクティビティ-
Zoomデスクトップクライアントの高度なトラブルシューティング(メモリログ取得)
概要 問題レポートを通じて送信されたログは、デフォルトではディスクに書き込まれず、一時メモリバンクに保持され、定期的に新しいデータで上書きされます。これにより、問題レポートで送信される前にイベントが上書きされる可能性があります。 クライアント内でメモリログ収集を有効にすると、永続的なデータファイルがコンピュータのストレージに書き込まれ、データやコアイベントが上書きされる心配がなくなります。...
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トラブルシューティングバージョンからログを取得する方法
概要 ミーティングまたはウェビナーの問題レポートとログの情報では問題が解決しない場合があります。Zoomサポートがより詳細な分析が必要だと判断した場合、インストールが必要な特別なトラブルシューティングバージョンを提供する場合があります。そのバージョンをインストール後、問題を再現し以下の手順を使用してログを取得します 前提条件 Zoomサポートのチケット番号があること Zoomサポートチーム...
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Zoomデスクトップクライアント、Zoomモバイルアプリからの問題レポートとログの送信
概要Zoomミーティングまたはウェビナーで問題が発生した場合、または Zoomクライアントを使用しているときに問題が発生した場合は、問題レポートとログをZoomサポートに送信します。これらの問題レポートとログは、Zoom サポートチームが問題をトラブルシューティングして解決するのに役立ちます。問題レポート送信時にはZoomサポートのチケット番号の記載があるとスムーズに対応が実施されます。Zo...
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Zoom RoomsからミーティングIDでMicrosoft TeamsやCisco Webex、Google Meetに参加
概要 Zoom Roomsからカレンダー連携をしていない状態で、ミーティングID(とパスコード)を入力するだけでMicrosoft TeamsやCisco Webexミーティング、Google Meetに参加することができるようになりました。 リリースノート:https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/115002847143 ここでは現時点(202...
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共用エリアの管理
概要 Zoom Phoneでは共用エリア電話機、アナログ電話アダプタ(ATA)、WebポータルのZoom Phoneアプライアンスを管理するための新しいワークフローを導入しています。 詳細については、新しい「共用エリア」機能の導入をご覧ください。 Zoomアカウント(テナント)でこの機能が有効になっている場合は、この記事に沿って共用エリアの定義方法、デバイスの割り当て方法、内線番号などの設定...
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ZoomのSSO証明書のローテーションについて
概要Zoomは、シングルサインオン(SSO)の証明書サポートを強化し、アカウントオーナーや管理者が、新しい証明書が利用可能になった際にZoomが自動的に証明書を更新する機能を提供します。この機能により、証明書を手動で更新する必要がなくなります。また、管理者はSSO構成を以前の証明書に戻すことも可能です。重要なお知らせ業界標準の慣習に従い、現在の証明書の有効期限である2025年12月21日に先...
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セキュリティ:Zoom WindowsクライアントにおけるDLLインジェクション(CVE-2022-28766)
概要 2022年11月15日Zoom社のSecurity Bulletinに「DLL injection in Zoom Windows Clients」が掲載されました。この記事では本脆弱性に対する情報を記載しています。 重大度: 高 CVSS スコア: 8.1 CVSS ベクトル文字列: CVSS:3.1/AV:L/AC:L/PR:L/UI:R/S:C/C:H/I:H/A:L 説明:...
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Chrome拡張機能をご利用のZoomアカウントユーザー様
お知らせ GoogleマニフェストV3のリリースに伴い、2023年1月までにすべてのChrome拡張機能をアップグレードする必要があります。Chrome拡張機能をご利用のZoomアカウントユーザーは、2022年11月26日(太平洋標準時)に実施のマニフェストV3へのアップグレードプロセスを開始すると影響を受けます。 対象 Chrome拡張機能をご利用のZoomアカウントユーザー 影響...
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ミーティングとウェビナー事前登録後の参加リンクが表示されなくなりました。参加するにはどうすればいいですか?
概要 2022年10月17日より段階的に設定変更されていたミーティングとウェビナー事前登録の管理により事前登録後の参加リンクは表示されなくなりました。 この設定を以前のように元に戻すことはできません。 しかしながら、条件を満たすことにより以下の方法で事前登録後にメールを確認せずに直接参加することは可能です。この設定はセキュリティリスクを理解した上で、お客様自身の責任の下変更してください。 注...
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ミーティングやウェビナー中に日本語字幕を使用する
概要 日本語字幕を使用するには以下の流れで設定を行ないます。 自動字幕の有効化 ミーティング中に字幕を有効にする 発話者の言語を「日本語」に設定する 参加者が字幕を表示する 前提条件 管理者またはオーナー権限 Zoomミーティング Zoomデスクトップクライアント Windows:グローバル最小バージョン以降 macOS:グローバル最小バージョン以降 Zoomモバイルア...