IP電話機は、Zoom Webポータル経由の再同期、またはIP電話機による自動ポーリング/プルの2つの方法で、最新のプロビジョニング変更と適用可能なファームウェアバージョンに更新されます。
電話管理者は、Zoom Webポータル経由で再同期を開始します。再同期を実施すると、プロビジョニングとファームウェアがデバイスに即座に適用されます。そのため、以下の方法にて実行し、電話ユーザーに影響を与えないようにすることをお勧めします。
- 特定の電話機をターゲットにする
- 勤務時間外に一括してこのアクションを実行
再同期アクションは、アップデートがすぐに必要なデバイスのトラブルシューティングや設定投入のための管理機能と考える必要があります。
自動ポーリング/プルメカニズムはより受動的なもので、各デバイスメーカーによって指定された、事前定義済みの日付/時間にデバイスがアップデートをチェック(ポーリング/プル)します。IP電話機はZoom Phoneサービスと新しい設定をチェックし、適用する新しいファームウェアバージョンがあるかどうかを確認します。変更がある場合、IP電話機はその時点でそれを適用します。この方法によって、すべてのIP電話機が定期的にデバイスソフトウェアのアップデートを含む設定を最新の状態に保つことができます。デバイスメーカーにより変更される可能性がありますが、ガイダンスの目的で、ポーリングは通常デバイスが使用されていないときに実行されます(例：週末/深夜以降)。このポーリング/プル方法は、Zoom Phoneサービスのデフォルト方法です。
関連情報については、以下の記事を参照してください：
こちらの記事は、「Zoom Phone firmware resync and Auto Pulling」を元に作成しました。