概要

Zoomチームチャットチャネルは、メッセージ、ファイル、画像を送信し、チャネルメンバーとの即時ミーティングを開始でき、プライベートまたはパブリックなグループを作成することを可能にします。これらのチャネルは、通常、特定のチームや特定の目的やトピック(例えば、Ask ITなど)をサポートするチャネルおよびお知らせ用のチャネルなど、より長期的なコラボレーションフォーラムとして機能します。

プライベートチャネルは、チャネルの現在のメンバーが他のメンバーを追加してアクセス権を与えることで、チャネルにまだ参加していないユーザーによって検索して見つけることはできません。

パブリックチャネルは、アカウントのすべてのメンバーが検索して参加でき、そのアカウントのすべてのメンバーは特別な招待状なしで参加できますが、現在のメンバーもチャネルに追加できます。パブリックチャネルはアカウント固有であり、外部ユーザーには見つけることができませんが、管理者が許可した場合は外部の連絡先をチャネルに追加できます。

目次

• 前提条件
• Zoomチームチャットチャネルの制限
• チャネルの表示と参加方法
• チャネルをお気に入りに追加する方法
• 外部連絡先に関する情報
• チャットパネルでチャネルを並べる方法の詳細

前提条件

チャットチャネルへの参加と使用

• Windows、macOS、またはLinux用のZoomデスクトップクライアント：グローバル最小バージョン以上
• AndroidまたはiOS用Zoomモバイルアプリ：グローバル最小バージョン以上
• Zoom Webアプリ

参加前のチャネルプレビュー

• Windows、macOS、またはLinux用のZoomデスクトップクライアント：グローバル最小バージョン以上
• AndroidまたはiOS用Zoomモバイルアプリ：グローバル最小バージョン以上
• 高度なチャット暗号化が無効になっていること

Zoomチームチャットチャネルの制限

• 公開チャネルのメンバーは最大10,000人までです。
  注：アカウント管理者はZoomにリクエストすることで、パブリックチャネルを50,000人まで増やすことができます。
• 有料アカウントのプライベートチャネルは最大5,000人、無料アカウントのプライベートチャネルは最大500人です。

チャネルの表示と参加方法

1. Zoomデスクトップクライアントにサインインします。
2. [チームチャット]タブをクリックすると、現在属しているチャネル、グループチャット、チャットフォルダー、および1対1の会話のリストが表示されます。チャットリストにはチャネルがパブリックかプライベートかが示され、1対1チャットにはユーザーのプロフィール写真またはイニシャルが表示されます。
   注：チームチャットが使用できる状態で[チームチャット]タブが表示されていない場合は[･･･]内にあるかもしれません。ドラッグアンドドロップでタブの場所を変更することも可能です。
   
   
3. パネルの上部にある[+]アイコンをクリックし、[チャネルに参加]をクリックします。ウィンドウに、参加できるチャネルのリストが表示されるか、特定のチャネルを検索できます。
   
   
4. 検索バーを使用して参加したいチャネルを探します。
   チャネル名の上にカーソルを置くと、次のオプションが表示されます。
   
   
   • プレビュー: チャネルの説明、メンバー、最近のメッセージ(新しいチャネルメンバーによる以前のメッセージの表示が許可されている場合)など、チャネルに関する詳細情報を表示します。[チャネルに参加]をクリックしてチャネルに参加するか、[閉じる]をクリックしてこのプレビューを終了します。
     
     
   • 参加: 選択したチャネルにすぐに参加します。
     
     

新しいチャットチャネルを作成する方法

ニーズに合ったチャットチャネルが存在しない場合は、ニーズに合わせた新しいチャネルを簡単に作成できます。

1. Zoomデスクトップクライアントにサインインします。
2. [チームチャット]タブをクリックします。
3. パネルの上部で[チームチャット]の横にある[+]アイコンをクリックし、[チャネル]をクリックします。
   
   注: このオプションがグレー表示になっている場合は、アカウント管理者がグループにチャネルを追加できないようにしています。
4. 新しいチャネルを作成するには、次の必要な詳細を入力します。
   
   
   • チャネル名: 他の人がチャネルを識別しやすいように表示名を入力します。
   • チャネルタイプ: チャネルタイプを選択します。
     • パブリック: 組織内の誰でもチャネルに参加できます。
     • 非公開: 招待された人のみがチャネルに参加できます。
       注: これらのオプションのいずれかがグレー表示されている場合、アカウント管理者により、グループがその種類のチャネルを作成することが禁止されています。
   • メンバーを追加(オプション): 名前を入力して連絡先を検索し、名前をクリックして招待リストに追加します。
     注: 個々のユーザーを招待することも、既存のチャネルを選択してそのチャネルのすべてのメンバーを招待することもできます。すべてのメンバーを招待するには、チャネルのメンバーである必要があります。WindowsとmacOSのZoomデスクトップクライアントでのみチャネルのすべてのメンバーを招待することができます。
   • 高度な権限: クリックすると、追加のチャネル権限が表示されます。
     • 誰にメンバーの追加を許可するか:
       • 全チャネルメンバー: チャネルメンバーは誰でもユーザーを追加できます。
       • オーナーと管理者のみ: チャネルオーナーと指定されたチャネル管理者のみがユーザーを追加できます。
     • 外部ユーザーを追加できる人物: [外部ユーザーを追加できます]にチェックを入れると、組織にいないユーザーをチャネルに追加できます。
       
       注:このオプションを有効にする場合は、外部ユーザーのチャネル権限を必ず確認してください。
       • 全チャネルメンバー: 組織の内部および外部のメンバーは、外部メンバーを追加できます
       • 組織内のメンバーのみ: 組織内のメンバーのみが外部メンバーを追加できます。
       • チャネルオーナーと管理者のみ: チャネルオーナーと指定されたチャネル管理者のみが外部ユーザーを追加できます。
     • 誰にメッセージの追加を許可するか: チャネルへの投稿を許可するチャネルメンバーを選択します。
       • 全員: チャネルメンバー全員がチャネルに投稿できます。
       • オーナーと管理者のみ: チャネルのオーナーと指定された管理者のみがチャネルに投稿できます。
       • オーナー,管理者のみ,および特定の人物: チャネルのオーナー、指定された管理者、および指定されたメンバーのみがチャネルに投稿できます。
     • @all を使用できる人物: チャネル内で@allメンションを使用できるチャネルメンバーを選択します。
       • 全員: すべてのチャネルメンバーはチャネル内で@allメンションを使用できます。
       • オーナーと管理者のみ: チャネルのオーナーと指定された管理者のみが、チャネル内で@allメンションを使用できます。
       • このチャネルに対して@allを無効にする: このチャネルに対する@allメンションの使用を無効にします。特定のユーザーまたは定義されたメンショングループに対する@メンションは使用可能です。
5. [チャネルの作成]をクリックします。

チャネルの名前と設定を編集する

チャネル管理者の場合は、チャネルの名前とプライバシー設定をカスタマイズできます。

1. Zoomデスクトップクライアントにサインインします。
2. [チームチャット]タブをクリックし編集したいチャネルを選択します。
3. 選択したチャネル右上にある[･･･]>[チャネルを編集]をクリックします。
   
   
4. 次のチャネル設定を変更できます。
   
   
   • チャネル名: 他の人がチャネルを識別しやすいように表示名を入力します。
   • チャネルタイプ: チャネルタイプを選択します。
     • パブリック: 組織内の誰でもチャネルに参加できます。
     • プライベート: 招待された人のみがチャネルに参加できます。
   • メッセージとファイル履歴: チャネルの新しいメンバーがチャネルに参加する前からのメッセージと共有ファイルを表示できるかどうかを選択します。
   • 高度な権限: クリックすると、追加のチャネル権限が表示されます。
     
     
     • 誰にメンバーの追加を許可するか
       • 全チャネルメンバー: チャネルメンバーは誰でもユーザーを追加できます。
       • オーナーと管理者のみ: チャネルオーナーと指定されたチャネル管理者のみがユーザーを追加できます。
     • 外部ユーザーを追加できる人物
       注: このオプションを有効にする場合は、外部ユーザーのチャネル権限を必ず確認してください。
       • 外部ユーザーを追加できます: チェックすると、組織にいないユーザーをチャネルに追加できます。
         • 全チャネルメンバー: 組織の内部および外部のメンバーは、外部メンバーを追加できます。
         • 組織内のメンバーのみ: 組織内のメンバーのみが外部メンバーを追加できます。
         • チャネルオーナーと管理者のみ: チャネルオーナーと指定されたチャネル管理者のみが外部ユーザーを追加できます。
     • 誰にメッセージの追加を許可するか: チャネルへの投稿を許可するチャネルメンバーを選択します。
       • 全員: チャネルメンバー全員がチャネルに投稿できます。
       • オーナーと管理者のみ: チャネルのオーナーと指定された管理者のみがチャネルに投稿できます。
       • オーナー,管理者、および特定のユーザー: チャネルのオーナー、指定された管理者および指定されたメンバーのみがチャネルに投稿できます。
     • @allを使用できる人物: チャネル内で@allメンションを使用できるチャネルメンバーを選択します。
       • 全員: すべてのチャネルメンバーはチャネル内で@allメンションを使用できます。
       • オーナーと管理者のみ: チャネルのオーナーと指定された管理者のみが、チャネル内で@allメンションを使用できます。
       • このチャネルに対して@allを無効にする: このチャネルに対する@allメンションの使用を無効にします。特定のユーザーまたは定義されたメンショングループに対する@メンションは使用可能です。
5. [変更の保存]をクリックします。

チャネルの説明を編集する

チャネルの説明には、ユーザーがチャネルとその目的を識別するのに役立つ簡単な説明が記載されています。

注: 投稿権限を変更できるのは、WindowsおよびmacOSクライアントのみです。

1. Zoomデスクトップクライアントにサインインします。
2. [チームチャット]タブをクリックし、編集したいチャネルを選択します。
3. チャネル名の右側をクリックします。
   
   
4. [チャネル情報を追加]の右側にある鉛筆マークをクリックします。
   
   
5. 説明を追加し[保存]をクリックします。
   
   
6. 説明が追加されたことを確認します。
   
   

追加のメンバーをチャネルに招待する

管理者が最初のメンバーを招待してチャネルを最初に作成した後、現在のメンバーが他のユーザーをチャネルに追加できます。

1. Zoomデスクトップクライアントにサインインします。
2. [チームチャット]タブをクリックします。
3. メンバーを招待したいチャネルをクリックします。
4. 右上にある[･･･]>[メンバーを追加]をクリックします。
5. メンバーを招待したいチャネルをクリックします。
   
   
6. 検索ボックスを使用してユーザーを検索し、招待する1人以上のユーザーを選択します。
   
7. [追加]をクリックして追加を確認します。
   ※招待されたユーザー側はZoomデスクトップクライアント上に通知が表示されます。

   

   注：
   • 個々のユーザーを招待することも、既存のチャネルを選択してそのチャネルのすべてのメンバーを招待することもできます。すべてのメンバーを招待するには、チャネルのメンバーである必要があります。
   • 電子メールアドレスをコピーし貼り付けて、連絡先を一括追加することもできます。
   • チャネル管理者が許可している場合は、外部のZoomユーザーを招待できます。外部ユーザーを招待する前に、外部ユーザーのチャネル権限を必ず確認してください。

チャネルをお気に入りに追加する方法

重要なチャネルにスターを付けると、チャットパネルの[お気に入り]の下に配置され、後ですぐに表示できるようになります。

1. Zoomデスクトップクライアントにサインインします。
2. [チームチャット]タブをクリックします。
3. スターを付けたいチャネルを選択します。
4. チャネルウィンドウの左上にある星のアイコンをクリックします。
   
   
5. スター付きチャネルは、チャットパネルの[お気に入り]セクションに表示されます。
   
   

1対1チャット、グループチャット、チャネルをより詳細に整理するには、フォルダーを作成することもできます。

外部連絡先に関する情報

• 連絡先リストに追加されたユーザー(自分と同じZoomアカウント(テナント)に属していない)には、[外部]というラベルが付けられます。
  
  
• その連絡先との1対1チャットの場合、チャットウィンドウの上部に[外部]が表示されます。グループチャットの場合、アカウントに参加していない参加者の名前の横に[外部]が表示されます。
  
  
• 外部ユーザーがいるチャネルでメッセージを作成すると、作成ボックスの上に通知が表示され、グループ チャットまたはチャネルに1人以上の外部ユーザーが存在することを警告します。
  
  

チャットパネルでチャネルを並べる方法の詳細

デスクトップクライアント上のチャネルは、セクション(フォルダ、1対1およびグループチャット、チャネル、ミーティングチャットなど)ごとに整理したり、フォルダごとに整理したりできます。フォルダに割り当てられていないチャネルは[最近]の下にリストされます。

どちらの組織でも、チャネルは最後の変更または通知に基づいて動的にリストされます。これは、チャネルが新しい通知を受信すると、そのセクションのリストの先頭に移動されることを意味します。この動作は、デスクトップクライアントの[セクション別に整理する整理]や[すべての未読メッセージをチャットリストとチャネルリストの一番上に表示]などの設定で変更できます。

フォルダ構成

フォルダ内のグループチャット、1対1、その他のチャネルは手動で並べ替えを行なわない限り、フォルダに追加された日付順に表示されます。フォルダに追加された新しいチャネルは、リストの一番下に追加されます。

こちらの記事は、「Creating and using Zoom Team Chat channels」を元に作成しました。

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