概要

Zoom Phoneの電話番号は、Zoom Webポータルで発行リクエストを送信することが可能です。

注 :

• 国別および対象範囲別の要件のリストをご覧ください。
  • 新しい番号の注文に進む前に、会社の確認と緊急要件をこちらで提出してください。
• 既存の電話番号をZoom Phoneに移行する場合は、番号ポーティングに関する記事をご覧ください。
• 連番番号をリクエストする場合は、番号を追加する際に[高度なオプション]を選択し、利用可能なオプションを表示してください。詳細は番号取得手順をご覧ください。
• バニティトールフリー番号※をリクエストする場合は、ここをクリックしてください。
  ※米国とカナダのみ適用されます。北米以外の地域はサポート対象外です。
• Zoomは、ローカルDID番号のバニティ(特定の番号の組み合わせ)をサポートしておらず、ご希望の国および都市で利用可能な番号のみが提供されます。

前提条件

• アカウントオーナーまたは管理者権限
• Zoom Phoneライセンス
• Zoom Phoneの初期設定が完了していること

リクエスト手順

1. Zoom Webポータルにサインインします。
2. 管理者設定で[番号管理]>[Phone Numbers]>[番号を追加]から[番号を取得]をクリックします。
   
   
3. 必要な情報を入力します。
   
   
   • プロダクト：電話
   • 国/地域：国または地域を選択して、利用可能な電話番号を検索します。
     注: 国によっては、続行するために追加の書類が必要になる場合があります。国の要件のリストはこちらをご参照ください。
   • タイプと機能
     • 050番号の場合：[発信方有料: 非地理的 - 着信通話 · 発信通話]を選択します。
     • 0ABJ番号の場合：[発信方有料: 地理的 - 着信通話 · 発信通話]を選択します。
       ※本記事では050番号の取得方法を記載しているため、[発信方有料: 非地理的 - 着信通話 · 発信通話]を選択してください。
4. [チケットを作成]をクリックします。
5. 電話番号の数量および事業者住所と書類について入力し[完了]をクリックします。
   
   
   • 量：必要な電話番号の数量を入力します。
   • 事業者住所と書類：登録※されている所在地から選択します。
     注：選択肢として表示されるのは[番号タイプ]と同じタイプの住所のみです。番号タイプが発信方有料：非地理的の場合、選択肢として表示されるのはタイプが合致する以下赤枠のみです。
     
     そのため、選択肢として適切な住所が表示されない場合は、タイプが同様の住所を追加します。追加方法は後述の事業者住所の追加手順をご確認ください。
     
     
6. 手順5の番号取得のリクエストが完了するとZoomより以下のようなメールが届きます。
   
   
7. Zoom側で電話番号の発行が完了すると完了メールが届きます。赤枠は発行された電話番号です。例えば「050-1234-5678」が発行された場合、「815012345678」と記載されます。
   
   
8. 発行された電話番号は以下いずれかで確認します。
   • [電話システム管理]>[電話番号]
     
     
   • [番号管理>[Phone Numbers]
     
     

事業者住所の追加手順

1. [番号管理]>[Phone Numbers]>[関連機能]>[事業者住所と書類]>[住所を追加]をクリックします。
   
   
2. それぞれ適切な項目を選択し[保存]をクリックします。
   
   
   • 050番号の場合：[発信方有料: 非地理的]を選択します。
   • 0ABJ番号の場合：[発信方有料: 地理的]を選択します。
3. 各項目に必要情報を入力します。
   
   
4. 必要書類をアップロードし[保存]をクリックします。
   
   
   • Proof of ID Director or of Authorized Company：
     会社代表者の本人確認書類、もしくは申し込み担当者の本人確認書類
     ・運転免許証
     ・マイナンバーカード
     ・住所、生年月日、本人写真が掲載された政府機関発行の証明書
   • Proof of Address：
     登録する住所の住所証明書類
     ※会社の登記情報と一致する場合は登記事項証明書が利用可能
     
   • Company Registration Documents：
     法人の登記事項証明書(履歴事項全部説明書)もしくは印鑑登録証明書
     （発行6カ月以内）
     
   • Know-Your-Customer Declaration：
     KYCプロセスに関する誓約書
     ※アップロード画面からテンプレートを取得可能です。
     
   • Power of Attorney Document：
     会社代表者の実印が押印された委任状
     ※契約者(会社代表者)と申し込み担当者の名義が異なる場合のみ必要
     ※アップロード画面からテンプレートを取得可能です。
     
5. 登録操作が完了すると事業者住所と書類のページで認証ステータスが[保留中]として表示されます。追加した住所は[認証ステータス]が[認証済み]になるまで番号取得のチケットによる申請ができません。そのため、認証ステータスが[保留]から[認証済み]になるまでお待ちください。
   
   
6. 認証ステータスが[認証済み]に変わったら、電話番号の発行リクエストを実施します。

こちらの記事は、「Requesting Native Zoom Phone numbers」を元に作成しました。

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