潘 みのり(Minori Han)

1. ミーティング&ウェビナー
2. トラブルシューティング

概要デスクトップやWebブラウザでZoomが起動しない、ミーティングに参加できない、またはZoomアカウントにサインインできない場合は、デバイスやブラウザのキャッシュとクッキーをクリアすることをおすすめします。キャッシュやクッキーに保存された情報を削除すると、ミーティングのスケジュール設定、オーディオやビデオの設定、有効化などの問題を解決できる可能性があります。また、Zoomアプリケーション...

• 潘 みのり(Minori Han)
• 2025年11月10日 08:11
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1. Zoom Phone
2. Zoom Phoneの管理
3. Zoom Phoneユーザー・番号の管理

概要番号ポータビリティ(LNP:Local Number Portability)とは、現在使用している電話番号をそのままに、新しい通信サービスプロバイダーへ移行できる仕組みです。これにより、電話番号を変更することなく、より適したサービスやコスト削減を目的として通信事業者を切り替えることができます。このガイドでは、日本国内でZoom Phoneに番号を移行(ポート)する手順を詳しく解説します...

• 潘 みのり(Minori Han)
• 2025年11月10日 08:18
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1. ミーティング&ウェビナー
2. その他

ミーティングに参加できる最大人数は、使用しているZoomのプランやアカウントの種類、ユーザータイプによって異なります。アカウントタイプごとの参加者上限デフォルトのミーティング参加者上限は、以下のようになっています。 Basic(無料/クレジットカード登録ありの無料プラン)：100人 Pro：100人 Business：300人 Enterprise：500人 (オプション)アドオン：500人...

• 潘 みのり(Minori Han)
• 2025年11月10日 08:20
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1. ミーティング&ウェビナー
2. トラブルシューティング

ダンプファイルは、Zoomクライアントが頻繁にハングアップやクラッシュする場合に、問題を診断するために使用されます。以下の手順に従って、Windows上でZoomクライアントの診断用ダンプファイルを生成します。  Windowsでのダンプファイル生成手順 Windowsアイコンを右クリックし、タスクマネージャーを起動します。 [アプリ]セクションで[Zoom Meetings]をダブルクリ...

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• 2025年03月03日 06:01
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1. アカウント&管理
2. Security

2025年1月14日Zoom社のSecurity Bulletinに重大度「高」および「中」の脆弱性情報が掲載されました。この記事では本脆弱性に対する情報を記載しています。 関連CVE番号：CVE-2025-0147 重大性：高CVSSスコア：8.8CVSSベクター文字列：CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:R/S:U/C:H/I:H/A:H説明：Zoom Workplac...

• 潘 みのり(Minori Han)
• 2025年01月17日 06:04
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1. アカウント&管理
2. 管理者による管理

概要 Microsoftは、Zoom for Outlookアドインを利用しているユーザーにとって重要な変更を導入します。それが「Nested App Authentication (NAA)」です。この新しい認証プロトコルは、Outlookのレガシートークンを置き換えるもので、セキュリティ基準を向上させ、アドインの機能を継続的に利用可能にします。  Microsoft社記事：Nested...

• 潘 みのり(Minori Han)
• 2025年03月03日 07:01
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1. アカウント&管理
2. 管理者による管理

概要 現在のZoomにおけるグループ管理は、グループレベルで利用可能な設定と強く結びついています。この構成では、複数の製品機能を管理する際に、グループ同士で設定が競合しないように運用することが難しく、また、設定がないグループを管理することも課題となっています。 設定がないグループが適用される具体的なシナリオ 以下のようなケースでは、設定がないグループを利用する必要が生じます。 チームチャッ...

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• 2025年06月04日 07:55
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1. Zoom Phone
2. 管理者向けTips
3. 業務要件をZoom Phoneで実現するためのTips

はじめに Zoom Phoneを利用して外線電話に当番制で対応する運用は、組織の働き方(オフィス勤務かリモート勤務か)によって適切な設定が異なります。本記事では、それぞれのシチュエーションに応じた設定方法とその特徴をご紹介します。 オフィス勤務を前提とする場合 オフィス中心の働き方の場合は、固定電話を利用し、共用エリア電話設定を行う方法が最適です。 設定方法 必要な電話機の台数分のZoom...

• 潘 みのり(Minori Han)
• 2025年03月03日 05:04
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1. Zoom Phone
2. 管理者向けTips
3. 業務要件をZoom Phoneで実現するためのTips

Zoom Phoneを活用する中で、メンバー全員がオフラインの状態で共有ラインやコールキュー宛にかけた電話がどうなるのか、気になる方も多いのではないでしょうか。本記事では、この状況での基本的な挙動をご紹介するとともに、詳しい設定の参考記事をご案内します。 共有ラインやコールキューの基本動作 まず、共有ラインとコールキューの仕組みを簡単におさらいします。 共有ライン: 複数のユーザーが同じ...

• 潘 みのり(Minori Han)
• 2024年12月11日 02:13
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1. Zoom Phone
2. 管理者向けTips
3. 利用者様の使い勝手を良くするためのTips

Zoom Phoneの利用にあたり、ヘッドセット等の外部デバイスを使用されることがあると思います。そのデバイスの集音性能がとても高い場合、例えば隣の席の通話内容まで集音してしまい、内容が漏れ聞こえてしまうという問題が発生する可能性があります。こんな時、Zoom Phone側の設定でできるアプローチはあるのでしょうか？ 目次 Zoom Phoneで音声入力を調整する マイク設定 オーディ...

• 潘 みのり(Minori Han)
• 2025年03月03日 05:14
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